Forfait FIZZ
Bonjour,
Si je ne passe que 6 mois par an au Québec, puis je fermer le forfait pendant cette période et le réactiver à mon retour, en conservant le même numéro?
Meilleures réponses
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Malheureusement non. Vous n'avez que 60 jours pour reactiver votre forfait.
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La réponse est dans le FAQ: https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-mon-forfait-sur-pause#:~:text=Des%20vacances%2C%20un%20d%C3%A9m%C3%A9nagement%20ou,%2Fou%20mobile)%20sur%20pause.
Des vacances, un déménagement ou tout simplement besoin d’un temps d’arrêt? Pour l’instant, il n’est malheureusement pas possible de mettre son forfait Fizz (Internet et/ou mobile) sur pause.
La meilleure solution si vous ne voulez pas perdre votre statut Mes récompenses et tous vos bonus et cadeaux est de modifier votre forfait au strict minimum (en ne conservant que la couverture Québec pour un forfait mobile, par exemple) durant le temps voulu.
Si modifier votre forfait au strict minimum n'est pas une option pour vous, il vous faudra l'annuler et le réactiver plus tard.
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