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Où sont passés les paramètres avancés de mon compte Fizz?? Ils ont disparus aujourd'hui sans préavis

Valentine_Peton
Valentine_Peton Messages 2 ✭✭
janvier 2023 modifié dans Mon compte Fizz

Où sont passés les paramètres avancés de mon compte Fizz?? Ils ont disparus aujourd'hui sans préavis. Prière de me conctacter au plus vite. D'autant qu'on me demandais d'y accédé aujourd'hui pour ma boîte vocale.

Meilleure réponse

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    janvier 2023 modifié Réponse ✓

    Bonsoir Valentine,


    Sur le forum vous parlez à des usagers comme vous et Fizz ne répondra pas à votre question ici.


    Pour régler certain problème avec le site web de Fizz essayez pour un produit Apple d'allez dans Safari et effacer l'historique de navigation. Pour les autres vous devez supprimer vos cookies et surtout vider votre cache. Si ça ne fonctionne toujours pas essayez avec un autre navigateur ( Fizz recommande Firefox ou internet explorer ) qui n'a pas de bloqueur de publicité ou un navigateur privé. Sinon contactez le service à la clientèle.

    Voici comment contacter service à la clientèle de Fizz en ouvrant ce lien: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu et faites simplement défiler jusqu'à ce que vous voyiez la bulle verte, puis cliquez dessus  et choisissez clavardage.


    Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca

    Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca

    Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814


    Le Clavardage est la seule méthode rapide et efficace car vous échangez en direct avec le service à la clientèle


    Bonne fin de soirée

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