Resiliation contrat

Oxana

Bonjour , Jaimerais resilier mon contrat sans conserver le numero

Whizz

Bonjour Oxana,

Je vous remercie de faire part de notre communauté. Je suis vraiment désolée que vous souhaitez nous quitter mais je respecterai votre décision

Vous pouvez vous désabonner de votre forfait à tout moment, mais l’annulation prendra officiellement effet à la fin de votre cycle de paiement en cours.Vous avez la possibilité d'annuler votre forfait depuis votre compte Fizz en cliquant sur Mes forfait → Gérer mon forfait et ici vous avez l'option de Désabonnement. Si vous changez d’idée, vous pouvez réutiliser votre numéro de téléphone Fizz dans les 60 jours suivant votre désabonnement

Vous trouvez plus d'informations sur la fiche suivante: https://fizz.ca/fr/faq/resiliation

Je vous souhaite une excellente journée!

-Diana

Jess_i88b6

Salut @Oxana

En ce moment le site est en maintenance, mais dans votre compte, si vous allez dans votre forfait, vous y trouverez l'option de résilier

Oxana

Comment acceder a mon compte si le site est en maintenance ?

Jess_i88b6

@Oxana

Le site n'est plus en maintenance