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jai nouvelle carte sim que je veux activer avec mon forfait en cour, que faire?

lucky_bastard777
lucky_bastard777 Messages 1 ✭✭
décembre 2022 modifié dans Mobilité

Que faire dans la section activer carte sim et quon m ecrit souligner en rouge : ((Nous avons pas pu sauvegarder votre selection))..?????????????

Merci de bien me venir en aide

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,066 admin
    Réponse ✓

    Bonjour,

    Je vous remercie pour votre message.

    L'activation d'une carte SIM en gardant le même numéro de téléphone se fait par les conseillers clients, par des raisons de sécurité.

    Des documents sont nécessaires afin de valider votre identité et le clavardage est le seul moyen de communication sécurisé, voici comment faire: https://fizz.ca/fr/soutien.

    Excellente journée!

    -Silvia

Réponses

  • Sébastien code ZXEL1
    Sébastien code ZXEL1 Messages 7,626 ✭✭
    décembre 2022 modifié

    tu va dans gérer mon forfait et clicé sur changer ma carte sim ...apres dans activer ma carte sim

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