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Bonjours,jasseille de mabonner a fizz et sen succès quand j'arrive ou je doit payer sa fait que me

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Linphanie
Linphanie Messages 2 ✭✭
décembre 2022 modifié dans Mon compte Fizz

Bonjours a vous!!

Jasseille dme mabonner a fizz mais quand jarrive ou je doit payer avec ma carte depuis hier sa fait que me dire en Rouge TROP D'ESSAIS???

DONC COMMENT JE FAIT ALORS POUR PAYER ET POUVOIR AVOIR LES SERVICES SVP

MERCII

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,041 ✭✭
    décembre 2022 modifié Réponse ✓
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    Bonjour @Linphanie

    Le support de Fizz c'est 100% en ligne.

    Ici nous sommes des usagers

    Assurez-vous d'utiliser une méthode acceptée par Fizz

    Vous pouvez payer vos forfaits Fizz avec:

    Une carte de crédit Visa ou Mastercard

    Une carte de crédit Visa ou Mastercard prépayées 

    Une carte Débit Mastercard ou une carte Visa Débit

    Seuls les paiements ponctuels sont acceptés avec les cartes prépayées Vanilla

     

    Vous ne pouvez PAS utiliser: 

    Les cartes de crédit American Express (Amex), Dinners et autres 

    Une carte de débit 

    Une carte de crédit ou de débit étrangère 

    Les fonds de votre portefeuille Fizz 

     Source: https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes

    Essayez d'utiliser le navigateur web en modalité privé

    Si vous avez besoin d'un code de référence, vous devez-le rentre à l'activation du forfait.

    Si la situation devait persister, je vous conseille de communiquer directement avec l'équipe du support de Fizz.

    Vous pouvez clavarder en direct

    Connectez-vous à votre compte, allez sur la page https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz, attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale et choisissez l'option 💬 Clavardage


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Réponses

  • Linphanie
    Linphanie Messages 2 ✭✭
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    Dla criss DE marde votre service serieux la pas moyen de parler DIRECT AVEC QUEL QUN SIBOIRE DE NIESAGE DÉCOURAGENT 🤬🤦‍♀️

  • alm
    alm Messages 95 ✭✭
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    Fizz est un service complètement en ligne, d'où les prix bas. il faut bien qu'ils coupent quelque part.

    Si vous n'êtes pas confortable avec ce concept et que vous avez besoin d'assistance, ce n'est peut-être pas le bon fournisseur pour vous. Les autres fournisseurs vont vous offrir le full support, mais vous allez payer pour.

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