Page internet fizz.ca?
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que je tente de me connecter au site de fizz et j'ai un message comme quoi le site est "inaccessible". Comment est-ce que je peux accéder à mon compte?
Merci
Meilleures réponses
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Bonsoir, le site a été en maintenance un matin mais il y a quelques jours déjà. Il reste possiblement des résidus dans le cache de votre navigateur. Il est suggéré de changer de navigateur, vider son cache et le mettre en mode privé. Puis réessayez. Je viens d'aller sur la page d'Accueil, le site est très fonctionnel actuellement et le lien pour votre compte en haut, à droite est accessible.
Si vous avez toujours de la difficulté, communiquez avec le service à la clientèle qui pourra vous guider. Allez à cette page: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
et ensuite plus bas dans la page vous allez voir un point d'interrogation à votre droite. Cliquez dessus et ensuite un autre clic pour le clavardage. Une page de « login » peut s’ouvrir pour entrer dans votre compte. Le clavardage est le moyen le plus rapide pour les contacter.
Également : Facebook: https://www.facebook.com/fizzca
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Super. Merci! Ça a fonctionné en vidant mon cache et en activant mon VPN!
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Réponses
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Si vous faite "shift" + F5 sur un PC, cela fonctionne généralement pour moi!
Cheers
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