J’ai commandé un téléphone mais toujours pas reçu
bonsoir , le 17 novembre j’ai commander un Samsung et la date prévue etais le 21 novembre, mais j’ai toujours rien reçus , et quand je regarde les détails de ma commandes ça me dit que la commande a été confirmée et y’a rien d’autre qui suis ? Donc je voudrais savoir quand exactement je suis sensée le recevoir ?
Meilleure réponse
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Salut @Princessealy
Ici nous sommes des usagers, votre commande n'a pas été envoyée, car vous n'avez d'informations sur l'envoye.
Vous devriez contacter le support pour leur demander plus d'informations, ils pourront faire une suivi et avoir plus d'informations
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Réponses
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Bonjour Princessealy ,
Je vous remercie de faire part de notre communauté. Tout d'abord nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre service.
Afin de pouvoir vous guider à ce sujet, je vous invite à nous contacter en privé pour pouvoir prendre les mesures nécessaires. Il sera nécessaire de vous donner quelques détails et donc une telle réponse ne pourra pas être envoyé ici. Sachez que nous resterons toujours à votre disposition pour pouvoir vous guider. Vous pouvez nous contacter en privé depuis ce lien: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Je vous souhaite une excellente journée!
-Diana0
