Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Je viens de recevoir ma carte sim gratuitement pour changement de LITE/3G EN VOLTE, mais je n’arrive

Bou
Bou Messages 1 ✭✭
novembre 2022 modifié dans Téléphones

Mais je n’arrive pas à l’activer..cela dir désolée nous ne pouvons pas sauvegarder votre enregistrement. Comment puisse je activee ?

Meilleure réponse

  • Mamie
    Mamie Messages 1,784 ✭✭
    novembre 2022 modifié Réponse ✓

    Bonsoir, pour réactiver une carte SIM que vous remplacez, voici la procédure dans votre compte:

    Mes forfaits / Gérer mon forfait /Changer ma carte SIM/ Activer ma carte SIM

    Si vous avez toujours de la difficulté, communiquez avec le service à la clientèle qui pourra vous aider, allez à cette page:

    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

    et ensuite plus bas dans la page vous allez voir un point d'interrogation à votre droite. Cliquez dessus et ensuite un autre clic pour le clavardage. Une page de « login » peut s’ouvrir pour entrer dans votre compte. Le clavardage est le moyen le plus rapide pour les contacter. Vous pouvez également communiquer :

    Via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca

Cette discussion a été fermée.

Catégories