Achat de 2 cellulaire avec Fizz
Est-ce qu’il est possible d’acheter un 2 eme cellulaire avec le rabais fizz quand quelque mois avant, j’en avais déjà acheté un.
ai-je besoin d’un 2eme forfait actif?
Meilleures réponses
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Salut @D_M_O
S'il y a un rabais sur le premiere ou deuxieme oui, vous devez le tenir pour 24 mois. Voici https://fizz.ca/fr/faq/comment-fonctionnent-les-rabais-promotionnels-offerts-sur-certains-telephones-vendus-par-fizz
Si sur le premiere il n'y avait pas de rabais vous pouvez acheter le deuxieme sans problèmes
Je vous conseille de communiquer directement avec l'équipe du support de Fizz pour plus d'informations
Vous pouvez clavarder en direct
• Connectez-vous à votre compte
• Suivez le lien de cette page: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
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Désolée si je n'ai pas été assez claire. Un forfait mobile et un compte ce sont deux choses différentes. Si vous achetez deux téléphones à rabais dans un seul compte, vous devez avoir deux forfaits mobiles dans ce même compte. Chaque forfait mobile est exigé avec un téléphone acheté avec un rabais.
Dans votre question, vous avez parlé d'un 2e forfait actif ce qui est juste avec un autre téléphone acheté à rabais.
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Réponses
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Donc, si il y a un rabais sur les 2, ce n'est pas possible?
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Il n'est pas trop clair dans la guide, car ils n'ont jamais parlé d'un deuxième, mais il vous demande d'avoir un forfait active ou de payer le rabais.
Donc je dirai non
Cependant, peut-être vous devriez clavarder avec le support pour une réponse officielle, ici nous sommes des usagers et nous pouvons seulement lire les guides
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Bonjour, oui c'est possible. Voir la politique de Fizz:
"L’important est d’avoir le même nombre de forfaits mobiles actifs dans votre compte que de téléphones achetés avec un rabais. Ainsi, si vous n’avez acheté qu’un seul téléphone avec un rabais, il vous faut au moins un forfait mobile actif dans votre compte."
En autant que vous ayez un forfait mobile pour chaque téléphone acheté avec un rabais.
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@Mamie , de votre réponse, ce que je comprends, c'est que ce n'est pas possible d'avoir 2 cellulaires avec un rabais sur un seul forfait mobile
@Jessy_ref_i88b6 , je me dis juste que la communauté a déja vécu cette expérience, ca m'évite de parler au service a la clientèle si c'est le cas.
Merci de votre aide a tous :)
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Vous pourriez aussi demander au support, si vous pouvez payer la différence du rabais du premier téléphone
Si vous achetez votre téléphone avant le 27/05/2021 inclus, cette période ininterrompue est de 12 mois après c'est de 24 mois.
Pour connaitre le montant à payer, prennes le rabais et divisez ce montant par 12 ou 24 selon votre situation. Appelons ce résultat la portion mensuelle du rabais.
Ex. 120$/12=10$/mois
Calculez le nombre de mois depuis votre date d’achat jusqu’à la date à laquelle votre forfait sera désactivé.
Un mois entamé est calculé comme un mois complet.
Ainsi, pour 4 mois et 2 semaines, on utilisera 5 mois par exemple.
Soustrayez ces mois des mois initiaux (12 ou 24 selon votre situation) pour trouver le nombre de mois restants.
Ex. 12-5 = 7. Il reste donc 7 mois.
Multipliez la portion mensuelle du rabais avec le nombre de mois restants pour obtenir le montant dû.
Ex. 10$/mois x 7 mois = 70$ + taxes
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@Jessy_ref_i88b6 ,le but est aussi de profiter des rabais sur les 2 cellulaires. :p
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