Voyage de 3 jours
Bonjour, ma zone de couverture est pour le Québec seulement. Je vais voir un match de football à Détroit aux États-Unis, le 24 novembre. Je vais passer par l'Ontario pour m'y rendre le 23 et le 25 novembre.
Que dois-je faire pour que mon cellulaire fonctionne toujours ?
Dois-je changer ma zone de couverture dès maintenant pour être certain que ca fonctionne ?
Merci
Meilleure réponse
-
Bonjour @Etienne P. #41439
Vous pouvez changer la zone de couverture seulement si votre renouvèlement et entre le 20 et 23 nov.
Vous ne pouvez pas modifier votre couverture dans les 4.5 jours avant le renouvèlement, et la nouvelle couverture sera effective seulement après le renouvèlement. https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile et https://fizz.ca/fr/politique-changement-forfait
La solution plus facile sera d'acheter d’ajouts voyage ou mettre l'argent dans le portefeuille de Fizz https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter
Si vous êtes devenu un membre mobile LE ou APRÈS le 16 mars 2022, vous pouvez acheter un ajouts pour les appels aux EU, si vous êtes membre avant le 16 mars 2022, ils ne fonctionneront pour le moment. https://fizz.ca/fr/faq/pourquoi-certains-appels-et-textos-lorsquaux-e-u-ne-fonctionnent-pas. Donc vous devriez acheter un ajout pour les données et utiliser un applications comme messanger, fongo, textnow etc pour les appels
0
