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je vais déménager et je veux savoir comment changer mon modem a la nouvelle adresse?
Meilleure réponse
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Bonsoir, il faut suivre les procédures de déménagement. Déménager votre forfait Internet résidentiel se fait directement à partir de votre compte. Il faut soumettre votre demande en allant sous
Mes forfaits > Gérer mon forfait > Déménager mon service
N’oubliez pas d’emballer votre modem Wi-Fi Fizz et de l’emporter avec vous le jour de votre déménagement!
Même si vous êtes un abonné de Fizz, un technicien devra passer à votre nouvelle adresse pour vérifier si tout est beau: cable coaxial en état et signal du réseau fonctionnel. Vous avez toujours le choix de faire l'auto-installation ou de demander une installation VIP (charge de 60.00$).
Bonne chance dans votre nouvel appartement/habitation!
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