Mon de passe oublie
Mon de passe oublié
Meilleure réponse
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Salut @Musa F.
Parlez vous du mot de passe de votre compte Fizz?
Les oublis arrivent à tout le monde. Et si c’est votre cas, pas de souci. Sur la page de connexion se retrouve un lien magique pour changer votre mot de passe. Lorsque demandé, entrez l’adresse courriel associée avec votre compte Fizz. Vous recevrez alors un courriel de notre part avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Attention, vous aurez 30 minutes pour agir. Passé ce délai, le lien ne fonctionnera pas et vous devrez recommencer. Si vous avez fait cette procédure plusieurs fois, utilisez le lien dans le courriel le plus récent. Tous les autres liens reçus avant ne fonctionneront pas.
Bon à savoir: une fois votre mot de passe modifié, il est parfois nécessaire de vider la cache de votre navigateur Internet pour supprimer l'historique et les témoins.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
Si vous avez oublié le mot de passe de votre WiFi (modem) https://fizz.ca/fr/faq/comment-recuperer-mon-mot-de-passe-wi-fi
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Réponses
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SVP préciser quel mot de passe vous avez oublié .... pour accéder à votre compte ? votre boîte vocale ? celui du routeur ?
Merci !
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