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Je n'ai pas de connecxion 4G sur mon appareille

Blais P.
Blais P. Messages 1 ✭✭
novembre 2022 modifié dans Mobilité

Je n'ai pas de connexion 4G sur mon appareille. J'ai redémarrer mon cell HUawei P20 et rien. J'ai enlever ma carte sims pour faire une autre sorte de reset et rein. Besoin support urgent .Merci

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,069 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Blais P. ,

    Suite aux vérifications effectuées, j'ai constaté que vous avez déjà discuté avec nous en privé et le souci a été résolu. 👌

    Pour toute situation urgente, je vous invite à nous contacter directement en privé : https://fizz.ca/fr/soutien

    Bonne journée,

    Alexandra

Réponses

  • ah727
    ah727 Messages 823 ✭✭

    Avez-vous vous configuré votre APN?

    Dans Réseaux mobiles, Noms des points d'accès, Fizz vérifiez si votre APN est bien inscrit

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