Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

États Unis

Andre1245
Andre1245 Messages 1 ✭✭
octobre 2022 modifié dans Mobilité

Je quitte pour les E-U dans deux semaines. Si j’ai bien compris, je ne pourrai pas recevoir et faire d’appels téléphoniques et textos même si j’ai la carte sim appropriée et que j’ai appliqué la commande volte?

Meilleure réponse

  • Mamie
    Mamie Messages 1,784 ✭✭
    octobre 2022 modifié Réponse ✓

    @Andre1245

    Bonsoir André, malheureusement vous avez bien compris la situation actuelle. Le service VoLTE de Fizz n'est pas encore actif alors vous ne pourrez pas utiliser le réseau 4G des réseaux partenaires, aux USA. Vous pourrez utiliser vos données si vous avez pris un forfait pour les USA ou un ajout de voyage.

    "Depuis juillet 2022, si vous voyagez aux États-Unis.... seul le réseau LTE est disponible. Appeler ou recevoir des appels et textos est impossible, incluant les appels au service 911, et ce, même si vous utilisez un téléphone compatible VoLTE, activé avec une carte SIM compatible avec la VoLTE...."

    Fizz conseille d'autres alternatives soit d'utiliser vos données pour faire et recevoir des appels/textos à travers certaines applications: WhatsApp, Google Duo, Facetime et Messenger. Ces applis utilisent des données et ne requièrent pas de couverture voix.

    https://fizz.ca/fr/faq/pourquoi-certains-appels-et-textos-lorsquaux-e-u-ne-fonctionnent-pas

    Ne pas oublier aussi que Fizz limite l'utilisation de ses réseaux partenaires lorsque ses abonnés sont en itinérance.

    "Nous nous réservons le droit d’interrompre ou bloquer votre accès au réseau de ces réseaux partenaires lorsque vous utilisez vos services mobiles majoritairement sur leur réseau pendant trois (3) périodes de paiement consécutives."

    https://fizz.ca/fr/faq/reseaux-partenaires

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------

    Un abonné de Fizz a publié une page d'informations pour les gens qui voyagent aux USA surtout dans le sud. Il connaît bien les réseaux mobiles américains et conseille d'utiliser le T-Mobile pour les appels.

    Vous partez vers le sud bientôt? Apprenez à gérer les réseaux de votre téléphone aux États-Unis

    https://forum.fizz.ca/fr/discussion/comment/6651003#Comment_6651003

    En espérant que toutes ces informations vous aident à mieux planifier votre voyage.

Cette discussion a été fermée.