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Cable coupé par un camion
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Aviser le service a la clientele du panne en cours.
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Quelle est la procédure pour avoir un technicien qui va passer pour les réparations
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Bonjour Mlomo,
Nous vous remercions pour votre publication.
En effet, comme notre membre Alexsolo mentionné, pour ce type de situation, il est nécessaire de prendre contact avec le service à la clientèle, afin que la situation puisse être vérifiée en détail.
Comme votre connexion ne fonctionne pas, on doit effectuer les vérifications nécessaires pour vérifier si la visite d'un technicien est nécessaire.
Pour nous contacter en privé, je vous envoie aussi un lien utile: https://fizz.ca/fr/soutien.
Passez une excellente journée-Silvia
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