Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Visite du technicien
Meilleure réponse
-
Bonjour
Le technicien n'a pas besoin de la présence de meubles ou d'appareils pour faire l'installation, mais un responsable doit être présent lors de l'installation. De plus, vous aurez besoin que l'hydroélectricité soit allumée pour utiliser Internet.
Conseils importants pour la visite d’un technicien.
Voici quelques éléments pour que la visite du technicien se déroule bien.
- Une visite dure en moyenne moins d’une heure. Une fois sur place, le technicien pourra vous en dire plus.
- Ne vous attendez pas à recevoir un appel du technicien. Il vous contactera au numéro que vous aurez indiqué lors de la prise de rendez-vous seulement si il prévoit arriver avant ou après la plage de rendez-vous convenue.
- seulement s'il prévoit d'arriver avant ou après la plage horaire prévue.
- Une personne de 18 ans et plus doit être présente. Si ce n’est pas le cas, le technicien ne peut pas effectuer le travail et un nouveau rendez-vous devra être planifié.
- Votre équipement doit être facilement accessible. Déplacez à l’avance tout meuble qui pourrait compliquer les choses.
- Si vous êtes propriétaire d’un animal de compagnie, assurez-vous de l’éloigner des pièces où le technicien devra travailler.
- Si vous êtes locataire, ayez en main au préalable l’autorisation écrite du propriétaire si par exemple le technicien doit percer un trou dans un mur extérieur. Si le propriétaire de l'immeuble est sur place, un accord verbal de sa part sera suffisant. Si vous êtes propriétaire d’un immeuble détenu en copropriété, informez-vous à propos des règlements de votre association à ce sujet. La salle électrique doit être accessible.
source - https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-un-technicien-mon-adresse-de-service
1
Cette discussion a été fermée.