Mastercard
Bonjour Alexsolo
Vous n'avez pas répondu à ma question, la mastercard ne fonctionne pas, je sais que la visa fonctionne mais je ne veux pas utiliser ma carte visa je veux utiliser la mastercard. Pouvez-vous régler le problème de cette carte sinon je vais changer mon numéro avec une autre compagnie.
Meilleure réponse
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Bonjour @bamar,
Merci de nous avois contactés et pour ces informations.
Pour cette situation, je vous invite à nous contacter sur le clavardage, pour vous aider dans cette situation. Si vous souhaitez accéder à la bulle de clavardage, il est possible d'y accéder à partir du coin inférieur droit des FAQ suivantes: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz.
Passez une bonne journée!
-Diana
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Réponses
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Bonjour,
On est un forum communautaire, moi je suis un client de Fizz aussi!
Ouvrez un billet avec le soutien, nous ici on peut pas régler votre problème!
La situation Mastercard/ CIBC / Costco est pour tous les clients, elle est en cours de résolution.
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Pour communiquez avec le service à la clientèle, allez à cette page:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
et ensuite plus bas dans la page vous allez voir un point d'interrogation à votre droite. Cliquez dessus et ensuite un autre clic pour le clavardage
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