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Bug sur le site - Impossible d'activer la 2e carte sim et le 2e forfait

Gena654
Gena654 Messages 1 ✭✭
octobre 2022 modifié dans Mobilité

Bonjour, j'ai 2 ado. J'ai acheté un premier téléphone (iPhone 8) + carte SIM. J'ai activé la carte et le forfait sans aucun problème. J'ai acheté un 2e téléphone (iPhone XR). Quand j'active la carte et je choisi le forfait, à la fin, je dois cocher que j'accepte les conditions d'utilisation et Soumettre. Je tombe dans une boucle sans fin. Ça me redemande de cocher et de Soumettre. et encore et encore. Ça fait 4 jours que j'essaie. Toujours pareil. Comment faire pour demander de l'aide au soutien technique ? Merci de votre aide.

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