Paiement de mon forfait

Martrod

Bonjour,

Je paie normalement mon forfait mensuellement via ma carte de crédit. Le paiement se fait automatiquement à tous les mois. Cependant, ce mois-ci, le paiement a éte refusé. Ma carte de crédit est toujours valide. Pour quelles raisons le paiement a été refusé? Que dois-je faire?

Merci;

Alexsolo

https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2637692/paiement-de-mon-forfait

Bonjour,

Fizz a eu quelques problemes avec les cartes CIBC Coscto Mastercard dernierement. Le probleme est connu, vous etes pas le seul.

Je recommande changer votre mode de paiement pour ce mois ci, voici comment: Comment mettre à jour mon mode de paiement ou ma carte de crédit | Fizz

Les modes de paiement acceptés:

Les modes de paiement acceptés

Vous pouvez payer vos forfaits Fizz avec:

• Une carte de crédit Visa ou Mastercard
• Une carte de crédit Visa ou Mastercard prépayées 
• Une carte Débit Mastercard ou une carte Visa Débit

Seuls les paiements ponctuels sont acceptés avec les cartes prépayées Vanilla

Pour rejoidre le soutien chat en tout temps: Les modes de paiement acceptés | Fizz