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Quelle carte sont accepté pour payer l'abonnement Fizz ?

Magic
Magic Messages 6 ✭✭
octobre 2022 modifié dans Mon compte Fizz

J'ai une carte débit visa a la banque scotia et je ne peut peut pas payé en ligne mon abonnement, ma banque m'a dit que ce n'était pas un problème lié à mon compte , mais je vous dirais savoir si il y a une raison

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,075 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Magic 
    Je vous remercie de faire partie de la communauté Fizz.

    Je vous invite à nous contacter par clavardage afin de pouvoir effectuer plus des vérifications.

    Vous allez trouver les moyens de communication dans la page suivante si vous cliquez sur le point d'interrogation à droite de la page:

    https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement

    Je vous remercie pour votre collaboration.

    Excellente journée.

    -Olivia


Réponses

  • Alexsolo
    Alexsolo Messages 729 ✭✭

    Les modes de paiement acceptés | Fizz

    Vous pouvez payer vos forfaits Fizz avec:

    • Une carte de crédit Visa ou Mastercard
    • Une carte de crédit Visa ou Mastercard prépayées 
    • Une carte Débit Mastercard ou une carte Visa Débit

    Seuls les paiements ponctuels sont acceptés avec les cartes prépayées Vanilla

     

    Vous ne pouvez PAS utiliser: 

    • Les cartes de crédit American Express (Amex), Dinners et autres 
    • Une carte de débit 
    • Une carte de crédit ou de débit étrangère 
    • Les fonds de votre portefeuille Fizz 

     

    Après avoir ajouté votre(vos) mode(s) de paiement dans votre compte Fizz, assurez-vous que CHACUN de vos forfaits soit associé avec l’un d’entre eux: 


    1. Connectez-vous à votre compte Fizz. 

    2. Sélectionnez votre forfait et cliquez sur Gérer / Mode de paiement 

    3. Sélectionnez le mode de paiement que vous aimeriez utiliser chaque mois pour payer ce forfait.  

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