Je veut savoir si mon forfait Canada / États-Unis va fonctionner

Nikie

Mon forfait Canada/US va-t-il fonctionné

Alexsolo

https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2637571/je-veut-savoir-si-mon-forfait-canada-etats-unis-va-fonctionner

Bonjour, Pourquoi certains appels et textos lorsqu’aux É.-U. ne fonctionnent pas? | Fizz

Pas d’appels ou de textos possibles au Etats-Unis.

Soyez avisé.e.

Depuis juillet 2022, si vous voyagez aux États-Unis, incluant Porto-Rico et les iles vierges américaines, seul le réseau LTE est disponible. Appeler ou recevoir des appels et textos est impossible, incluant les appels au service 911, et ce, même si vous utilisez un téléphone compatible VoLTE, activé avec une carte SIM compatible avec la VoLTE. Lorsque Fizz offrira la VoLTE sur son propre réseau, cette situation sera résolue.

Les détails sur la VoLTE

JeanVizz

Ne fonctionne pas en ce moment. Peut-être que ça fonctionnera fin décembre 2022 ?????

ah727

@JeanVizz

Si vous êtes aux États-Unis présentement, vous devriez avoir accès à vos données et pouvoir naviguer sur internet avec votre téléphone via la connexion mobile si vous avez un forfait Canada + USA activé. Pour ce qui est des appels et textos, les réseaux 3G ont été retirés (ces réseaux étaient utilisés pour faire des appels). Le service VoLTE, qui permet d'utiliser le 4G LTE pour faire vos appels, n'a pas encore été démarré par Fizz, donc impossible pour l'instant de faire des appels sur le 4G LTE.

Une option pour faire des appels est d'utiliser le réseau 2G de T-Mobile, lorsque ce signal est disponible dans votre secteur.

D'autres options de communication existent, et peuvent fonctionner en utilisant vos données via les réseaux LTE. Les applications des réseaux sociaux Messenger, Face Time, Google Duo (Meet), et SKYPE, pour en nommer quelques unes peuvent vous permettre de communiquer avec votre famille et vos amis. SKYPE permet de rejoindre un téléphone terrestre moyennant des frais de 3.1 cents par minute.

Fontyv

J’ajoute, à la précédente énumération d’outils de communication, des applications comme TextNow, TextePlus, Talkatone, Pinger, TextMe… qui fonctionnent en wifi et avec nos données cellulaires. Lesquelles sont censées être encore disponibles aux USA. Ces applications VoIP nous fournissent un no de téléphone gratuitement ou à peu de frais. En voyage aux USA, on peut transférer les appels reçus à notre numéro de téléphone Fizz à ce numéro pour rester accessible ou rappeler ceux qui nous laissent un message sur la boîte vocale.

FIZZ aurait intérêt à se grouiller pour passer en mode LTE !