Pourquoi j’ai pas reçu encore mes 2 cartes SIM commander il y a un mois déjà gratuité de votre compa
Pourquoi j’ai pas reçu encore mes 2 cartes SIM commander il y a un mois déjà gratuité de votre compagnie?
Meilleure réponse
-
Bonjour @Carline T.,
Merci de nous avoir contactés. Nous avons un pépin avec l’envoi des nouvelles cartes SIM VoLTE. La livraison des commandes prendra plus de temps que prévu pour vous parvenir.
N’ayez crainte, ce retard n’a aucune incidence sur vos services mobiles. Aussitôt que nous en savons plus, nous vous aviserons. Merci de votre patience.
Passez une bonne journée!
-Diana
0
Réponses
-
Salut @Carline T.
Fizz a environ 30 jours de retards sur la livraison de la carte SIM
Ceci doit être considéré comme une basse priorité, car, Fizz n'a pas implémenté le VoLTE donc vous n'avez pas davantage à avoir la nouvelle carte en ce moment
0 -
On est un forum communautaire, pas le service a la clientele.
Moi j'ai recu un courriel en disant que les cartes SIM etaient en retard.
0
