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Séparer un compte Fizz

Oeildusamourai_01
Oeildusamourai_01 Messages 1 ✭✭
septembre 2022 modifié dans Mobilité

Je suis déjà avec Fizz. J’ai 2 téléphones à mon compte. Comment les séparer en 2 comptes pour garder les 2 mêmes numéros?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,075 admin
    Réponse ✓

    Bonjour @Oeildusamourai_01,

    Je vous remercie pour votre publication.

    En vérifiant, vous avez deux forfaits mobiles sur votre compte Fizz.

    Pour l'instant, chez nous le transfert d'un compte à un autre n'est pas possible.

    Quand cette option sera disponible, vous allez pouvoir consulter l'information sur le lien suivant: https://fizz.ca/fr/faq/est-il-possible-de-transferer-mon-forfait-de-compte.

    Vous avez la possibilité de créer un autre forfait sur un autre compte Fizz, cependant l'activation de la carte SIM se fera sur ce compte avec un nouveau numéro de téléphone.

    Nous vous remercions pour votre compréhesion,

    Passez une bonne journée!

    -Silvia

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