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Activation nouvelle carte sim

User12
User12 Messages 1 ✭✭
septembre 2022 modifié dans Mobilité

Je n'arrive pas à activer ma nouvelle carte sim. je reçois : le code inscrit est déjà assigné! C'est une nouvelle carte sim pourtant!

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,075 admin
    Réponse ✓

    Bonjour User12 

    Je vous remercie de faire part de notre communauté. Tout d'abord nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre service.

    Je viens de vérifier votre compte et je constate que vous avez réussi à suivre le processus de réactivation. Je constate que la réactivation a été faite et votre ligne a été bien activée.

    Sachez que nous resterons toujours à votre disposition pour pouvoir vous guider. Vous pouvez nous contacter en privé depuis ce lien: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Je vous souhaite une excellente journée!
    -Diana


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