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Pourquoi mes appels coupent-ils après 10 minutes?

nhe22
nhe22 Messages 4 ✭✭
septembre 2022 modifié dans Mobilité

Comme bien d'autres sur ce forum j'ai également ce problème qui était supposé ce régler il y a une dizaine de jours.

De toute évidence ce n'est pas le cas.

Je pense donc retourner à Public Mobile...

En plus d'avoir des problème à naviguer sur internet pendant que je parle au téléphone...

Ce n'est pas normal!

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 22,972 admin
    Réponse ✓

    Bonjour nhe22,

    Je vous remercie de faire  part de notre communauté. Tout d'abord nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre service.

    Je viens de vérifier votre compte et je constate que vous avez déjà eu une discussion privée à ce sujet et ma collègue vous a aidé à résoudre l'enjeu. Je vous invite à nous contacter en privé si la situation persiste encore pour pouvoir prendre les mesures nécessaires

    Sachez que nous resterons toujours à votre disposition pour pouvoir vous guider. Vous pouvez nous contacter en privé depuis ce lien: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Je vous souhaite une excellente journée!

    -Diana

Réponses

  • Emilie247
    Emilie247 Messages 2 ✭✭

    Ma ligne coupe après 10 minutes..... !!! TRES FACHANT est-ce possible de savoir pourquoi et de régler la situation svp

Cette discussion a été fermée.

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