Comment annuler mon abonnement internet Fizz
Bonjour,
Apres un mois d'abonnement à l'internet residentiel de Fizz j'aimerais l'annuler, mon internet a été recemment suspendue meme apres avoir payé et je pense aller pour d'autres choix, du coup j'aimerais savoir comment je peux empecher les paiements automatique futurs sur ma carte credit et annuler l'abonnement. Qu'elqu'un pourrait m'aider sur la demarche a suivre?
Merci
Meilleure réponse
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Bonsoir Youssef, pour annuler votre internet résidentiel,
allez sous Mes forfaits > Gérer mon forfait > Me désabonner et suivez les étapes à l’écran. N’oubliez pas de prendre en note le numéro de retour pour votre modem Wi-Fi.
https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz
Comme Fizz est un service prépayé, une charge est possible jusqu'à votre cycle de paiement. Votre compte reste valide 3 ans après l'annulation d'un service. Après votre cycle de paiement, vous pourrez toujours aller dans votre "mode de paiement" pour voir si tout est correct et agir en conséquence.
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Réponses
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Merci @Mamie pour ta reponse c'est tres clair
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