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Box sans alimentation

stephanihenry
stephanihenry Messages 1 ✭✭
septembre 2022 modifié dans Bienvenue et inscription

Bonjour, nous avons recu une box internet sans le cable d'alimentation, comment le recevoir?

Meilleure réponse

  • Mamie
    Mamie Messages 1,784 ✭✭
    septembre 2022 modifié Réponse ✓

    Bonsoir @stephanihenry, la chose la plus rapide ce serait de passer par le service à la clientèle. Ils pourront vous faire connaître la meilleure façon de procéder pour avoir un cable d'alimentation (est-ce le renvoi du modem, l'échange avec un technicien, ou..). Pour communiquer avec eux, allez à cette page: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

    et ensuite plus bas dans la page vous allez voir un point d'interrogation. Cliquez dessus et à nouveau sur le symbole du clavardage. Le clavardage est le moyen le plus rapide pour les contacter. Vous pouvez également communiquer :

    Via Facebook en privé: https://www.facebook.com/fizzca

    Message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca

    Whatsapp : 438-393-5814

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