Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Je souhaite quittez fizz pour une autre compagie

Daiko
Daiko Messages 3 ✭✭
septembre 2022 modifié dans Mobilité

Est ce que je peux revenir avec le même niveau et les même bonus que lorsque j'étais avec fizz ?

Meilleure réponse

  • Mamie
    Mamie Messages 1,784 ✭✭
    septembre 2022 modifié Réponse ✓

    Bonjour @Daiko, les bonus et rabais sont utilisés seulement lorsque votre compte est actif. Durant la période ou le compte n'est pas actif, cela démarre un processus de régression. Ensuite, lorsque vous revenez chez Fizz et votre compte est de nouveau actif, les bonus et rabais apparaîtront au même niveau de la progression, c'est-à-dire si vous êtes régressé au niveau 3 (en exemple) dans votre compte inactif, vous pourrez appliquer les bonus/rabais que vous aviez accumulé au niveau 3 seulement lorsque vous activerez votre compte.

    Voir cette page qui vous donne plus de détails sur la régression et la reprise du compte actif: https://fizz.ca/fr/politique-mes-recompenses

Cette discussion a été fermée.

Catégories