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Délais de livraison carte SIM VOLTE

Faucon
Faucon Messages 7 ✭✭
septembre 2022 modifié dans Mobilité

Bonjour, A la demande de FIZZ, j'ai commandé de nouvelles cartes SIM pour mes cellulaires en date du 25 août. Est-ce normal que je n'ai pas reçu ces dernières au 13 septembre ? Selon le courriel, je dois migrer sur la VOLTE. Il y avait un avantage de procéder à ce changement avant le 15 septembre.

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 22,964 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Faucon,

    Je vous remercie pour votre message.

    L’envoi de cartes SIM VoLTE subit quelques retards. Si vous avez commandé votre carte SIM VoLTE, pas de souci. Vous recevrez votre enveloppe par courrier ordinaire, mais le délai sera plus long que prévu. Merci de votre patience.

    Passez une bonne journée,

    -Silvia 

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