Je voudrais localiser mon téléphone perdu svp

Imene S.

J'ai perdu mon. Téléphone hier à la plage et je n'arrive pas à le localiser

Olic

Fizz n'offre pas ce service (d'ailleurs, les autres fournisseurs non plus, enfin, pas de base.).

Vous pouvez peut-être le localiser avec Apple :

https://www.apple.com/ca/fr/icloud/find-my/

Ou Google :

https://myaccount.google.com/find-your-phone

Si vous avez activé les bonnes options.

Si vous ne le trouvez pas, il faut le signaler à Fizz rapidement.

https://fizz.ca/fr/faq/perte-vol-mobile

Whizz

Bonjour Imene S.,

Je vous remercie de nous avoir contactés et je suis vraiment désolée pour cette situation.
En fait si vous n'avez pas réussi de localiser le téléphone en suivant les étapes transmises par Olic  il sera bien nécessaire de bloquer votre téléphone et votre carte SIM.
Pour cela, connectez-vous à votre compté Fizz depuis un autre appareil - Mes téléphones vous verrez une option pour signaler la perte/vol de votre téléphone.

Le lien utile est bien le https://fizz.ca/fr/faq/perte-vol-mobile

Je compte sur votre collaboration.
Passez une bonne journée!
-Andreea