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impossible d'ajouter une carte de credit

Julie C. 51826
Julie C. 51826 Messages 1 ✭✭
septembre 2022 modifié dans Mobilité

Cela tourne et tourne sur sur votre site sur tous mes ordinateurs depuis plusieurs jours, alors impossible de mettre ma carte de crédit et je ne dois pas perdre mes numéro de telephones.

Merci.

Meilleure réponse

  • Olic
    Olic Messages 822 ✭✭
    septembre 2022 modifié Réponse ✓

    Bonjour,

    Avez-vous essayé avec un autre fureteur? Certains paramètres ou extensions comme NoScripts peuvent bloquer le processus. Je comprends que vous avez essayé de plusieurs ordinateurs, mais, des fois, avec les fureteurs modernes, tout est synchronisé entre les appareils. Donc, si vous utilisez Chrome, peut-être essayer avec EDGE, par exemple.

    Vous pouvez essayer avec un onglet privé. Essayer de vider le cache de votre fureteur et/ou les cookies.

    Si ça ne fonctionne toujours pas, il faudra entrer en contact avec Fizz...

    Pour communiquer avec Fizz, allez sur : https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu , en bas, il y a une bulle verte avec un point d'interrogation, vous pourrez clavarder avec le support.

    Sinon, les moyens alternatifs suivants :

    Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca

    Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

    Whatsapp: (438) 393-5814

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