comment récupérer mon compte , j'ai fais une erreur dans mon email .
lors de mon inscription dans les parametre , j'ai fais une erreur de frappe sur mon email donc maintenant , je suis incapable de me connecter a mon compte fizz, email non valide. comment faire pour récupérer le compte.
Meilleure réponse
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Si c'est lorsque vous vous êtes abonné, vous avez reçu un courriel d'informations pour le rendez-vous avec le technicien et ce courriel était valide. Si j'ai bien compris votre demande, essayer de créer un autre compte avec votre bon courriel et vous pourrez accéder à votre compte.
Il y a aussi la possibilité de passer par Google, Amazon et Twich tout en haut de la petite fenêtre "popup" lorsque vous voulez accéder à votre compte. Si vous avez déjà un compte avec eux, vous pouvez utiliser le numéro de votre mobile et le mot de passe de votre compte Fizz pour y accéder.
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Réponses
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Si cela ne correspond pas à votre besoin, vous pouvez demander de l'aide à l'équipe Fizz bien qu'ils soient bien occupés depuis quelques jours. Allez à cette page:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
et ensuite plus bas dans la page vous allez voir un point d'interrogation. Cliquez dessus et le symbole de clavardage va apparaître. Cliquez à nouveau.
Vous pouvez aussi communiquer avec Fizz via
Facebook: https://www.facebook.com/fizzca
En message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Et sur Whatsapp : (438) 393-5814
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