Nouvelle carte volte ne fonctionne pas dans mon iPhone 5se puis-je réactiver l’ancienne Lte?

Oly B.

Bonjour j’ai reçu l’avis que le réseau 3g allait bientôt partir et l’on ma envoyé une carte volte mais en fesant le transfert le réseau ne marche pas avec mon appareil je crois est-ce possible de réactiver l’ancienne pour mon iphone 5se ou une solution svp? merci

Jess_i88b6

Salut @Oly B.

je vous conseille de communiquer directement avec l'équipe du support de Fizz, il y a un procedure que a fonctionné pour un usager, mais il n'est pas reconnu par Fizz

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