Changement de forfait: mauvaise date?

Josb

Bonjour,

Je m'apprêtais à faire une modification de forfait. J'en comprends que normalement, cette modification prend effet lors de la prochaine période de facturation. Voilà que ça m'informe que "le nouveau forfait entrera en vigueur de 2022/08/04", donc a une date déjà passée.

Est-ce une erreur sur le site? Ou ma compréhension qui est erronée?

Merci.

Jess_i88b6

Salut @Josb

C'est une erreur du site, vous avez bien compris, les modifications seront effectives à partir du prochain cycle de facturation

Si la situation devait persister, je vous conseille de communiquer directement avec l'équipe du support de Fizz.

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