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Changer ma carte 3G par l’article nouvelle Volte

Fariza
Fariza Messages 8 ✭✭
août 2022 modifié dans Mobilité

Bonjour

j’ai reçu ma carte Volte mais je n’arrive pas à faire le changement avec 3G

svp aidez moi

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,884 ✭✭
    août 2022 modifié Réponse ✓

    Salut @Fariza

    SVP attendez quleque jours, Fizz semble avoir un problème avec cette option à ce moment

    je vous conseille de communiquer directement avec l'équipe du support de Fizz si vous voulez avoir plus d'informations

    Vous pouvez clavarder en direct

    • Connectez-vous à votre compte

    • Suivez le lien de cette page: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

    • Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

    • Choisissez l'option 💬 Clavardage

    • Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur.

    Autres moyens de contact

    • Whatsapp: (438) 393-5814

    • Par message privé sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca

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    Si le ❔ n'apparait pas en bas de page?

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    • des fois il ne fonctionne pas s'ils sont débordés

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