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Carte SIM pas recu

Patgag
Patgag Messages 1 ✭✭
août 2022 modifié dans Mobilité

Nous n’avons pas reçu la carte SIM commander le 22 août. Le tracking dit livré, pal net courrier dit qu’il l’on collé dans la porte d’entrée, m’ois nous avons rien trouvé.

Meilleure réponse

  • J_L_79471_ref_F77OI
    J_L_79471_ref_F77OI Messages 160 ✭✭
    Réponse ✓

    Bonjour,

    Pour ce genre de problème vous devriez communiquer directement avec le service à la clientèle (ici dans le forum, nous sommes des usagers comme vous)

    Il fait ouvrir une page comme celle-ci:

    https://fizz.ca/fr/faq/comment-commander-ma-carte-sim

    Attendre quelques secondes que le ? apparaisse en bas à droite, cliquer dessus et choisir l'option clavardage et expliquer le problème.

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