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Telephone non disponible

Options
Jouhe
Jouhe Messages 1 ✭✭
août 2022 modifié dans Téléphones

Bonjour, j'essaie d'acheter un téléphone depuis plusieurs semaines, même des mois, et je prends bien la peine de sélectionner les téléphone disponible du moment... La page ' Magasiner ' me présente toujours ce téléphone (https://fizz.ca/fr/product/10187?upc=673512002420) disponible et lorsque j'essaie de l'acheter, je vois ceci : veuillez modifier vos options.

Cependant, aucune option ne semble être disponible.

Que faire.. j'ai besoin d'un nouveau téléphone et surtout... a prix modique !

Merci !

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,135 ✭✭
    Réponse ✓
    Options

    Salut @Jouhe

    Avez vous essayé d'utiliser le navigateur en modalité privé, peut-être c'est un problème de "cache"

    Si la situation devait persister, je vous conseille de communiquer directement avec l'équipe du support de Fizz.

    Vous pouvez clavarder en direct

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