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À l'achat d'un téléphone, le versement mensuel augmente au moment de choisir l'otion de paiement

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MRicard
MRicard Messages 1 ✭✭
août 2022 modifié dans Téléphones

Bonjour,

Je voulais acheter un iPhone 13 de seconde chance affiché à 33,29$/mois. Au moment de choisir l'option de paiement, le prix augmente à 38,28$/mois.

On ne le voit pas dans mes screenshots mais les deux prix sont identifiés comme "taxes en sus" dans le coin en bas à gauche. Il devrait donc rester le même.

Quelqu'un aurait une explication?

Merci!

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,131 ✭✭
    Réponse ✓
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    Salut @MRicard

    C'est certain que c'est un erreur, seulement le support pourras vous aider, et ils pourrons corriger le problème

    Je vous conseille de communiquer directement avec l'équipe du support de Fizz.

    Vous pouvez clavarder en direct

    • Connectez-vous à votre compte

    • Suivez le lien de cette page: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

    • Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

    • Choisissez l'option 💬 Clavardage

    • Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur.

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