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Reçu invitation carte voLtE pour mes 2 forfaits cellulaires mais juste capable de commander 1 carte.

Martlavoie
Martlavoie Messages 3 ✭✭
août 2022 modifié dans Mobilité

Bonjour,

J'ai reçu l'invitation par courriel pour commander la nouvelle carte sim voLTE pour mes 2 numéros de cellulaire donc 2 forfaits. Quand je commande la carte ça me dit que je suis limité à une seule carte gratuite. Comment faire pour obtenir l'autre carte qui devrait être gratuite ?

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,880 ✭✭
    Réponse ✓

    Salut @Martlavoie

    Contactez le support, peut-être vous receverez l'invitation pour l'autre numéro dans les prochaines semaines


    Vous pouvez clavarder en direct

    • Connectez-vous à votre compte

    • Suivez le lien de cette page: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

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    • des fois il ne fonctionne pas s'ils sont débordés

Réponses

  • poker85
    poker85 Messages 1,101 ✭✭

    J'ai bien hâte d'avoir l'invitation ... En espérant ne pas être oublié !!!

  • cfdx
    cfdx Messages 82 ✭✭

    Contact le service client, ils vont pouvoir t’aider

Cette discussion a été fermée.