ACTIVACION MA CARTE CEST PAS POSIBLE

GODA2303

LE 16 AOUT J'AI RECU MA CARTE ET JAI FAITE L'ACTIVACION MAIS ELLE NE FUNTION PASÉ.

JE PEUX FAIRE LES APPELS MAIS JE NE PEUX PAS RECEVOIR ET JE N'AI PAS INTERNET NON PLUS.

J'AI BESOIN DE L'AIDE

MERCI

Fling

Bonjour

Vous avez redémarré votre téléphone ?

Pour vos données vous devez configurer votre APN et voici le lien qui vous explique comment faire

https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn

Vous parlez ici à des usagers comme vous et Fizz ne répond pas aux questions sur le forum. Si ça ne fonctionne toujours pas contactez Fizz

Voici comment contacter service à la clientèle de Fizz en ouvrant ce lien: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu et faites simplement défiler jusqu'à ce que vous voyiez la bulle verte, puis cliquez et choisissez clavardage.

Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca

Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca

Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814

Le Clavardage est la seule méthode rapide et efficace car vous échangez en direct avec le service à la clientèle

GODA2303

BONJOUR , OUI

GODA2303

configurer CEST FAIT APN mais ne fonction pas. tous les paramètres sont bon

Fling

Contactez Fizz comme je vous l'explique à ma première réponse car ça arrive que le problème est du côté de Fizz et peuvent voir si il y a un problème quelconque avec votre compte

Vous pouvez essayer une dernière chose soit d'ôter votre SIM et la remettre.

Si ça ne fonctionne toujours pas contactez Fizz

richard947

Vous m'avez envoyé une nouvelle carte sim mais le code d'activation a été attribué à un autre membre