Câbles coaxiaux passant par un montant de fenêtre
Bonjour, je fais changer mes fenêtres du sous-sol cet automne. Ce sont de vieilles fenêtres en bois et, dans le temps, on ne s'embêtait pas à faire des trous dans le mur on passait les fils et les tuyaux directement par les montants fenêtres.
Résultat j'ai des câbles coaxiaux qui passent par les montants de fenêtres, il faudrait faire un trou dans le mur pour les faire passer par là à la place. Un électricien est venu mais m'a dit que ce n'était pas à eux de s'occuper de ce genre de travaux.
Je suis chez Fizz, c'est donc Fizz qui devrait s'en occuper et que je dois contacter ?
Meilleure réponse
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Bonsoir
Ici vous parlez à des usagers comme vous et Fizz ne répond pas aux questions sur le forum
Voici comment contacter service à la clientèle de Fizz pour savoir quoi faire dans cette situation en ouvrant ce lien: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu et faites simplement défiler jusqu'à ce que vous voyiez la bulle verte, puis cliquez et choisissez clavardage.
Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca
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Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814
Le Clavardage est la seule méthode rapide et efficace car vous échangez en direct avec le service à la clientèle
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Réponses
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Super merci beaucoup pour avoir pris le temps de répondre !
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Je suis content de vous aider ! 😎
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Techniquement c'est même pas Fizz qui va s'en charger, mais Vidéotron, mais il faut passer par Fizz et espérer que Vidéotron s'en foutent pas
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