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Comment puis-je faire une plainte contre le service à la clientèle ?
Maribelle12
Messages 1 ✭✭
Sa fait 3 mois que j ai des probleme de conection et le service à la clientèle est plus que médiocre et ne fait que perdre mon temps , je veut faire une plainte pour que peut être quelqu’un vérifie et réglé mon problème , j en ait plus que assez de ne pas avoir de connection wifi chez moi et de devoir utiliser mes donners cellulaire 😡 deplus, le service clientèle refuse de me transférer ou de me mettre en contact avec un de leur supérieur
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Meilleure réponse
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Bonjour
Vous pouvez consulter l'état des tickets sur votre compte : Mes paramètres - Mes billets
Pour parlez a quelqu'un qui occupe un poste plus haut que le service à la clientèle vous n'avez qu'à faire une plainte.
Allez dans votre compte -> Mes paramètres -> formulaires de contact
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