Durée de validité des fonds
Bonjour,
J'ai beau chercher et re-chercher sur votre site Web, je ne trouve AUCUNE réponse à mon questionnement, que voici:
Lorsqu'on achète (Fonds ajoutés au portefeuille) des options/ajouts additionnels, pour utilisation "à la carte" comme:
- 0,05$ par texto (sortant)
- 0,25$ par minute (appel sortant)
Ces montants (préalablement ajoutés au portefeuille), sont-ils valables UNIQUEMENT durant le mois de l'abonnement, ou jusqu'à ÉPUISEMENT??
(épuisement des fonds ou atteinte de la fin du mois)
Merci bien
Réponses
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Bonjour
Ici vous parlez à des usagers comme vous sur forum et non à un représentant de chez Fizz
Jusqu'à épuisement. Si jamais vous êtes avec Fizz et que vous voulez changer de fournisseur vous n'avez qu'à contacter le service à la clientèle pour vous faire rembourser ce qu'il reste à votre porte-feuille.
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Merci bien...
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Pour tout savoir sur le porte feuille lisez ce lien
Comment ajouter des fonds au porte feuille
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Ça m'a fait plaisir !
Bonne fin de journée
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