Comment activer simultanément 4 bonus sur mon forfait ?
Allo,
J'ai reçu un quatrième bonus (rabais de 2$) pour mon forfait internet... (J'ai déjà 3 rabais de 2$ activé, YÉ! ). Comment faire pour activer le 4e (donc avoir 8$ de rabais plutôt que 6$)?
Merci!
Meilleure réponse
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@Jean-Nicolas L. #3852@Jean-Nicolas Labbé
Bonjour Jean-Nicolas,
les bonus sont des récompenses obtenues lors de l’atteinte d’un niveau. Ils peuvent être appliqués sur le forfait (mobile ou internet) de votre choix et peuvent être changés à tout moment. Le changement d’un bonus au cours d’un cycle de paiement ne sera pris en compte que lors du cycle suivant, à moins d’avis à l’effet contraire.
Les bonus demeurent valides pour une période de vingt-quatre (24) mois suivant leur obtention. Les bonus sont rattachés à votre compte utilisateur et ne peuvent être donnés à un tiers ou échangés. Les bonus ne sont pas susceptibles d’être convertis pour une contrepartie monétaire et nous pouvons modifier le nombre de bonus octroyés à tout moment et sans préavis. La grille suivante s’applique aux bonus :
- Un maximum de 1 bonus par forfait peut être appliqué entre les niveaux 1 et 2;
- Un maximum de 2 bonus par forfait peut être appliqué entre les niveaux 3 et 4;
- Un maximum de 3 bonus par forfait peut être appliqué à partir du niveau 5.
Source: https://fizz.ca/fr/politique-mes-recompenses
P.S: Mon conseil serait de ne jamais "désactiver/supprimer" un bonus, mais plutôt de l'activer. Autrement vous devrez attendre deux cycles de paiement afin qu'il soit activé.
Sélectionnez celui désiré, appuyez sur celui-ci, et activez-le. Si vous supprimez celui qui est dans la case à cet effet, il sera retiré le cycle suivant, et celui que vous activerez le mois suivant prendra également un cycle avant d'être effectif; donc, deux cycles d'attente!
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Réponses
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Bonsoir Jean Nicholas
Il faut en désactiver un pour en mettre un autre. Le maximum de case que l'on peut avoir c'est 3
Votre quatrième bonus ne vous sert à rien. Les bonus sont bon pour 2 ans. Attendez qu'un bonus soit échu pour mettre l'autre $2
Voici le lien qui explique le fonctionnement des bonus et comment en ôter un pour en mettre un autre
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Jean Nicholas
Ils sont bon pour 2 ans mais Fizz étire cela car j'ai les miens depuis près de 3 ans.
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Oui malheureusement c'est seulement 3 bonus a la fois
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