Transfert chez Fizz avec achat de nouveau téléphone Fizz en conservant mon ancien numéro
Bonjour,
je ne suis pas habituées aux changements de cellulaires et de compagnies, j'ai le même téléphone cellulaire depuis 8 ans ainsi que le même forfait avec la même compagnie depuis autant de temps! Je vousdrais acheter un téléphone seconde chance chez Fizz ainsi qu'un forfait chez Fizz, mais je veux absolument conserver mon numéro de téléphone actuel. Je ne suis pas certaine de l'ordre dans lequel je dois procéder. Est-ce que je dois acheter le téléphone Fizz avec la carte SIM et le forfait, et une fois reçu faire le transfert? c'est bien ça?
Merci de votre aide. Je veux changer de téléphone et de forfait mais je suis un peu stressée car je ne veux pas perdre mon numéro!
Meilleure réponse
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Bonjour ABL
Vous pouvez transférer votre numéro chez Fizz avant d'acheter votre téléphone si il est compatible et voici le lien pour vérifier
Voici comment commander votre SIM et ensuite l'activer
Voici comment commander votre téléphone seconde chance et vous pouvez le faire avant d'activer votre forfaitt
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Réponses
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oui c'est bien ca !
tu va recevoir une confirmation avant le transfer de ton numéro donc pas de chance de le perdre !
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ABL
Voici comment contacter service à la clientèle de Fizz si vous avez des questions particulières en ouvrant ce lien: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu et faites simplement défiler jusqu'à ce que vous voyiez la bulle verte, puis cliquez et choisissez clavardage.
Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca
Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814
Le Clavardage est la seule méthode rapide et efficace car vous échangez en direct avec le service à la clientèle
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