Mon abonnements est 120 mega spped test de 39 à 42 mega et ça dure plusieurs jours

Kimi

Mon abonnements est 120 mega spped test de 39 à 42 mega et ça dure plusieurs jours

Fling

Bonjour Kimi,

Comment tester la vitesse internet selon Fizz

https://fizz.ca/fr/faq/votre-connexion-cablee-pour-internet-est-lente

Contactez le service à la clientèle si votre vitesse n'est pas correcte ensuite

* Connectez-vous à votre compte

* Cliquez sur une fiche d'aide comme celle ci: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

* Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un point d'interrogation ( ? ) apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

* Choisissez l'option 💬 clavardage

*Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur (firefox, edge, chrome, etc..).

Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;

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Autres moyens de contact

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"Clavardage" est la seule méthode rapide et efficace !