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Incapable d'appeler ou de recevoir d'appel suite au retour au quebec après un voyage en ontarion

adil I.
adil I. Messages 4 ✭✭
juillet 2022 modifié dans Mobilité

Bonjour;

nous sommes allés en voyage en ontario pendant quelques jours, durant ce voyage j'ai pris des ajouts de voyages. De retour je ne suis plus capable de telephonner ou de recevoir d'appel. Je reçcois un message me disant que mnn forfait ne me permet pas d'effectuer cet appel et d'achter des ajouts. Pourtant tout est payé est tout est correct.

svp m'aider

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 22,969 admin
    Réponse ✓

    Bonjour adil I.,

    Je vous remercie pour votre message.

    Une indisponibilité temporaire a eu lieu avec les services Fizz, cependant elle a été rapidement réglée.

    Vous pouvez vérifier toujours l'état de nos services en accédant ce lien: https://fizz.ca/fr/faq/etat-services.

     Pouvez-vous nous confirmer si tout fonctionne maintenant, s'il vous plaît?

    Je vous souhaite une bonne journée,

    -Silvia

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