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pourquoi mon abonnement ne fonctionne pas ? je ne peux pas faire d'appel au Québec

ABDELHALIM B.
ABDELHALIM B. Messages 2 ✭✭
juillet 2022 modifié dans Mobilité

pourquoi mon abonnement ne fonctionne pas ? je ne peux pas faire d'appel au Québec

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 21,513 admin
    Réponse ✓

    Bonjour ABDELHALIM B.,

    Je vous remercie pour votre message. 

    Nous avons eu une indisponibilité temporaire, l'état de service pouvait être visualisé en accédant ce lien: https://fizz.ca/fr/faq/etat-services.

    Maintenant tout a été réglé, pouvez-vous nous confirmer si c'est le cas pour vous également?

    Passez une bonne journée,

    -Silvia

Réponses

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    juillet 2022 modifié

    Bonjour


    Plusieurs personne semble avoir de la difficulté avec le réseau de Fizz aujourd'hui

    Vous avez tenté de redémarrer votre appareil ?

    Sinon Voici comment contacter le service à la clientèle 

    Cliquez sur le lien suivant Contactez-nous | Fizz



    Cliquez sur ( voir l'état ) dans état de nos service

    Ensuite vous appuyez sur le point d’interrogation ( ? ) en bas à droite et il ne vous reste plus qu’à choisir la plate forme pour les contacter.


    Le Clavardage est la seule méthode rapide et efficace car vous échangez en direct avec le service à la clientèle

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