Comment annuler une commande de carte SIM
Je viens de commander une nouvelle carte SIM par erreur. Comment je peux annuler cette commande? Merci
Réponses
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Bonjour
Malheureusement, une fois que vous avez commandé la carte SIM, elle est en route et vous ne pouvez pas annuler la commande.
Notez que la carte SIM n'expire pas et peut être donnée à d'autres pour être utilisée.
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Merci pour votre réponse! L'adresse de livraison est erronée, c'est mon ancienne adresse c'est pour ça que je voulais l'annuler. Quoi faire dans ce cas là?
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Bonjour Nassim
Voici comment contacter le service à la clientèle pour avoir de l'aide avec votre adresse
Cliquez sur le lien suivant Contactez-nous | Fizz
Cliquez sur ( voir l'état ) dans état de nos service
Ensuite vous appuyez sur le point d’interrogation ( ? ) en bas à droite et il ne vous reste plus qu’à choisir la plate forme pour les contacter.
Le Clavardage est la seule méthode rapide et efficace car vous échangez en direct avec le service à la clientèle
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