Portefeuille vs textos vers l'extérieur

katevalls

Bonjour!

Je me demandais, si j'ai un forfait Québec et que je veux texter un ami en-dehors du Québec (Alberta), est-ce que je peux utiliser un portefeuille pour le faire ou je dois absolument prendre un forfait Canada?

Merdi 😊

MyriamC

Quand vous êtes dans votre zone de couverture:

• Forfait avec les textos illimités: tous les textos que vous envoyez sont inclus, peu importe leur destination. Ainsi, avec une couverture Québec par exemple, vous pourriez envoyer des textos à Trois-Rivières, ou même à Paris. 
• Forfait sans les textos illimités: envoyer un texto vous coûtera 0,05$, et ce, peu importe sa destination. Pour se faire, il vous faudra ajouter des fonds dans votre portefeuille Fizz.
•  

Quand vous êtes à l’extérieur de votre zone de couverture, il vous faudra utiliser le paiement à l’utilisation: 

• Le prix varie selon la zone de voyage où vous êtes.
• Vous pourrez envoyer un texto à partir de tous les pays inclus dans la zone de votre voyage, vers tous ces mêmes pays (en plus de vers votre zone de couverture).
• Cliquez ici pour connaître la procédure à suivre pour le paiement à l’utilisation.  

 

 Dépannage textos : https://fizz.ca/fr/solutions/textos 

MyriamC

@katevalls Bonjour

Quand vous êtes dans votre zone de couverture:

• Forfait avec les textos illimités: tous les textos que vous envoyez sont inclus, peu importe leur destination. Ainsi, avec une couverture Québec par exemple, vous pourriez envoyer des textos à Trois-Rivières, ou même à Paris. 

MyriamC

https://fizz.ca/fr/faq/labc-des-forfaits-mobiles-fizz

Dapfizzer

@katevalls

Bonjour,

la zone de couverture que vous choisissez détermine par le fait même l’étendue des appels et textos inclus dans votre forfait. Ainsi, si vous optez pour une couverture Canada, vous pouvez faire et recevoir des appels partout au pays. Mais avec une couverture Québec, un appel fait ou reçu de Vancouver par exemple, ne serait pas inclus dans votre forfait et il vous faudra alors acheter un Ajout de voyage. 

• Si vous avez opté pour les appels illimités en créant votre forfait, vous pouvez faire et recevoir autant d’appels que vous le désirez lorsque vous êtes dans votre zone de couverture. 
• La zone Québec inclut également la région d’Ottawa. 

Les textos entrants sont toujours gratuits, et ce, que vous soyez ou non dans votre zone de couverture, et que vous ayez opté pour les textos illimités ou non.

 

Quand vous êtes dans votre zone de couverture:

• Forfait avec les textos illimités: tous les textos que vous envoyez sont inclus, peu importe leur destination. Ainsi, avec une couverture Québec par exemple, vous pourriez envoyer des textos à Trois-Rivières, ou même à Paris. 
• Forfait sans les textos illimités: envoyer un texto vous coûtera 0,05$, et ce, peu importe sa destination. Pour se faire, il vous faudra ajouter des fonds dans votre portefeuille Fizz.

Quand vous êtes à l’extérieur de votre zone de couverture, il vous faudra utiliser le paiement à l’utilisation: 

• Le prix varie selon la zone de voyage où vous êtes.
• Vous pourrez envoyer un texto à partir de tous les pays inclus dans la zone de votre voyage, vers tous ces mêmes pays (en plus de vers votre zone de couverture).
• Cliquez ici pour connaître la procédure à suivre pour le paiement à l’utilisation.  

 Source: https://fizz.ca/fr/faq/labc-des-forfaits-mobiles-fizz

katevalls

Oh j'avais mal compris ce bout-là! Encore mieux alors!

Merci!